Service Cloud
Impulsione suas vendas com o
Gerenciar clientes, atender solicitações e resolver casos
nunca foi tão desafiador.
Com o Service Cloud, sua equipe de atendimento ganha uma plataforma unificada para aumentar a produtividade, otimizar processos e oferecer experiências de suporte que fidelizam clientes.
Atendimento mais rápido e eficiente – Centralize todos os canais de suporte (telefone, chat, e-mail, WhatsApp e redes sociais) em uma única plataforma.
Principais Benefícios
Automação e IA – Use chatbots e inteligência artificial para resolver questões simples e liberar sua equipe para casos mais complexos.
Visão 360º do cliente – Tenha acesso a todo o histórico de interações, compras e preferências em tempo real.
Omnicanalidade integrada – Garanta uma experiência contínua, onde o cliente pode mudar de canal sem perder o contexto.
Aumento da satisfação e fidelização – Resolva problemas de forma ágil e ofereça um atendimento personalizado que gera lealdade.
